崗位職責
崗位職責：
1.接聽學員熱線，接待前臺來訪客戶，為學員提供課程咨詢，并提供專業的課程學習方案；
2.及時匯總解決學員的相應問題，維持與學員的良好關系；
3.及時與學員溝通，有主動挖掘學員的意識，高效處理學員回訪和跟單；
4.熟練使用辦公軟件和及時溝通類a***，宣傳課程吸引學員；
5.接待并記錄學員咨詢，投訴相關內容，按照相應流程給予學員反饋。
6.與同事、主管共享信息，進行資源累加，提供流程改良依據。
任職要求：
1.�？萍耙陨蠈W歷，形象氣質佳，學習能力強，積極向上；
2.性格開朗，服務意識強，親和力強，有耐心；
3.具有一定的銷售經驗，和一定的銷售技巧；
4.能夠通過面對面或者電話網絡銷售完成銷售指標；
5.應變能力強，善于分析反思問題，團隊意識佳。
福利待遇:
1.崗位工資+績效+五險一金+節日福利
2.專業的崗位培訓，為更好的發展提供幫助；
3.晉升機制：客服專員—主管—經理—項目經理—校長。
工作地點：和平區
